11月13日,寒衣节如约而至。为了确保广大群众的祭扫活动得以文明、安全、平稳、有序地进行,太原市民政局精心策划并付诸实践,全力以赴做好服务保障工作。在这个特殊的日子里,我们不仅弘扬了文明祭扫的理念,更在街头禁烧的推行中引导群众开展多元文明的祭扫活动。
11月11日至13日,为了更好地服务老年人群,我们在“我的太原”APP上开通了“预约祭扫服务”,同时提供电话预约服务,以引导群众错时错峰祭扫。我们致力于提高服务保障能力,各殡葬服务单位已强化人员配备,增设服务网点和窗口,优化服务流程,致力于改善群众祭扫体验。
我们引导群众开展“天堂寄语”、“时空信箱”及鲜花祭扫等多元文明祭扫活动,既传承了传统文化,又彰显了现代文明的魅力。同时,我们规范服务价格管理,坚决杜绝不明码标价、价格欺诈、强制消费等违规收费等行为,让消费者在殡葬服务中感受到公平与尊重。
市政府为群众免费提供55万个环保焚烧袋,社区发放回收,统一环保焚烧。此外,市民可通过“追思小屋”在线祭扫,各殡葬服务单位也开通了“代客祭扫”,为有需求群众提供丰富多样的有偿代祭服务。同时,我们组织开展“党员先锋岗”“文明示范窗口”“志愿服务站”等形式多样、内容丰富的现场祭扫便民服务。
太原陵园在寒衣节期间,还将广泛开展殡葬改革政策宣传,营造文明祭扫、街头禁烧的良好氛围。我们科学设置环保焚烧袋收发点,加强发放管理,方便群众投放。相关部门将加大对重点场所、重点部位的监管劝阻力度,持续巩固提升街头禁烧成果。
在这个特殊的时刻,我们以实际行动践行着文明祭扫的理念,用贴心的服务保障着每一个需要关怀的灵魂。让我们共同携手,为这个城市创造一个更加文明、和谐、美好的氛围。
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